Instrucciones para presentar su reclamación
El TAMIB informa que este organismo realiza una labor de mediación y no de asesoramiento. Tenga en cuenta que únicamente será atendido con cita previa.
Siga las instrucciones que se indican en esta página web.
Puede solicitar cita previa para presentar su reclamación de forma presencial o presentar su reclamación a través de oficina de correos (ordinario, certificado, burofax…).
INSTRUCCIONES PARA LA PRESENTACIÓN DE SU RECLAMACIÓN
1. Rellenar el formulario (MODELO DE RECLAMACIÓN) con letra clara, cumplimentando todos los apartados, siendo imprescindible su número de teléfono móvil.
2. Es IMPRESCINDIBLE, para la correcta tramitación de su reclamación, que en el punto TERCER/TERCERO del formulario marcar la casilla de CONSIENTO SI.
3. Para registrar su reclamación en:
a. Mallorca puede:
De forma presencial:
Solicitar cita previa AQUÍ para el registro de su reclamación.
Será necesario un original y una fotocopia del mismo.
De forma no presencial:
– A través de oficina de correos (ordinario, certificado, burofax…).
b. Ibiza puede:
De forma presencial:
Solicitar cita previa AQUÍ para el registro de su reclamación.
Será necesario un original y una fotocopia del mismo.
De forma no presencial:
– A través de oficina de correos (ordinario, certificado, burofax…).
c. Menorca puede:
De forma presencial:
Solicitar cita previa AQUÍ para el registro de su reclamación.
Será necesario un original y una fotocopia del mismo.
De forma no presencial:
– A través de oficina de correos (ordinario, certificado, burofax…).
4. Se ruega la máxima puntualidad y se informa que para evitar la saturación de personas en las oficinas del Tamib, únicamente podrá acceder a las instalaciones una persona por registro.
INSTRUCCIONES UNA VEZ PRESENTADA SU RECLAMACIÓN
1. Si ha presentado su reclamación de forma presencial o a través de oficina de correos (ordinario, certificado, burofax…), el plazo de 48 horas se le comunicará el día y la hora de la mediación mediante SMS.
2. Si ha presentado la reclamación a través de la Oficina Virtual, una vez validada la solicitud por el Tamib, recibirá SMS de confirmación y el estado de su solicitud pasará de provisional a abierta.
3. En el caso de que deba otorgar representación a un tercero (reconocimiento de representación) deberá dirigirse a Trámites y seleccionar la opción de SOLICITUD DE RECONOCIMIENTO DE REPRESENTACIÓN (APUD ACTA).
4. El día de la mediación:
a. Se exige puntualidad, no se permitirá tiempo de cortesía, con el fin de evitar la aglomeración de personas y posibles retrasos de los actos de mediación.
b. RECUERDE, que para evitar la saturación de personas en las oficinas del Tamib, únicamente deberán permanecer en las instalaciones aquellas personas que estén citadas y que en caso necesario podrán estar acompañadas por su asesor jurídico.
c. Presentar en el momento de la comparecencia su DNI o pasaporte original (no se aceptarán copias ni foto en el móvil) y en su caso escritura de constitución de sociedad, poder para pleitos, constitución comunidad de bienes, …
INSTRUCCIONES PARA LA PRESENTACIÓN DE SU RECLAMACIÓN
Para presentar la reclamación:
En Mallorca puede:
– A través de oficina de correos (ordinario, certificado, burofax…)
– A través de la nueva Oficina Virtual, seleccionando la sede de Mallorca.
En Ibiza puede:
– A través de oficina de correos (ordinario, certificado, burofax…)
– A través de la nueva Oficina Virtual, seleccionando la sede de Ibiza.
En Menorca puede:
– A través de oficina de correos (ordinario, certificado, burofax…)
– A través de la nueva Oficina Virtual, seleccionando la sede de Menorca.
Pinche AQUÍ para ver cómo presentar la reclamación a través de la Oficina Virtual
INSTRUCCIONES UNA VEZ PRESENTADA SU RECLAMACIÓN
1. Si ha presentado su reclamación a través de oficina de correos (ordinario, certificado, burofax…), el plazo de 48 horas se le comunicará el día y la hora de la mediación mediante SMS.
2. Si ha presentado la reclamación a través de la Oficina Virtual, una vez validada la solicitud por el Tamib, recibirá SMS de confirmación y el estado de su solicitud pasará de provisional a abierta.
3. En el caso de que deba otorgar representación a un tercero (reconocimiento de representación) deberá dirigirse a Trámites y seleccionar la opción de SOLICITUD DE RECONOCIMIENTO DE REPRESENTACIÓN (APUD ACTA).
4. El día de la mediación:
a. Se exige puntualidad, no se permitirá tiempo de cortesía, con el fin de evitar la aglomeración de personas y posibles retrasos de los actos de mediación.
b. RECUERDE, que para evitar la saturación de personas en las oficinas del Tamib, únicamente deberán permanecer en las instalaciones aquellas personas que estén citadas y que en caso necesario podrán estar acompañadas por su asesor jurídico.
c. Presentar en el momento de la comparecencia su DNI o pasaporte original (no se aceptarán copias ni foto en el móvil) y en su caso escritura de constitución de sociedad, poder para pleitos, constitución comunidad de bienes, …